摘要：如何加强建设工程项目质量监督 作业技术直接产生产品或服务质量的条件，但并不是具备相关作业技术能力，就都能产生合格的质量。在社会化大生产的条件下还必须发挥其质量形成的能力，实现预期的质量目标。作为建设工...

如何加强建设工程项目质量监督

作业技术直接产生产品或服务质量的条件，但并不是具备相关作业技术能力，就都能产生合格的质量。

在社会化大生产的条件下还必须发挥其质量形成的能力，实现预期的质量目标。

作为建设工程产品的工程项目，投资和耗费的人工、材料、能源都相当大，投资者付出巨大的投资，要求获得理想的、满足适用要求的工程产品，以期在预定时间内能发挥作用，因此，建筑工程的质量问题对我国经济的健康发展产生着直接而深远的影响。

2、建筑工程质量监督的必要性 建筑工程质量是人们生产和生活的保障建筑产品的质量和人们的生产和生活息息相关，建筑工程项目质量的好坏直接影响着众多产业的发展，同时也影响着人们的生活。

工程项目质量是建筑产品的生命，工程质量的优劣，不但关系到工程的适用性。

而且还关系到人民生命财产的安全和社会稳定。

因为建筑工程质量低劣造成工程质量事故或潜伏隐患，其后果不堪设想。

在工程建设过程中，加强质量控制。

确保国家和人民生命财产安全是工程项目管理的头等大事。

建筑工程质量是建筑企业生存和发展的保障。

世界著名的管理专家桑德霍姆教授说：质量是打开世界市场的金钥匙。

我国已经加入WTO.我国的建设行业和建筑企业也面临国际竞争。

要在国际市场的激烈竞争中获胜，其制胜的主要武器就是质量。

质量是进入国际市场的通行证。

是参与市场竞争的支柱。

目前一些有远见的企业家都在围绕质量既是挑战、又是机遇这一主体改善经营管理，将以质量求生存、以质量求发展看作是企业正确的经营之道。

建筑工程质量是国家民族素质、科技水平和经济水平的综合反映工程建设活动有其自身的内在联系和发展过程。

有其自身的客观规律。

为了确保建筑工程质量，国家制定和颁发了一系列法规、技术标准、工艺流程。

对建筑工程建设活动的全过程和参与建设活动的有关各方人员的行为进行规范和约束。

工程质量的好坏，是建设工程形成中各方面、各环节工作质量的综合反映。

从这一意义讲，能否生产出优质的产品并提供优质服务，是一个国家、一个民族是否成熟的重要标志。

3、建设工程项目质量监督存在的主要问题 一个企业的质量体系应追随它的方针、目标和相应的策略而作调整。

这是一种发展趋势，全面质量管理和质量体系必须而且必然在质量经营革命中得到发展。

但是在现实企业管理中，常常在质量控制方面存在着以下一些问题：首先，为提高工程质量，扩大单位影响，提高技术等级，争创少数精品、名牌工程，无形中增大了投入，使其它工程的质量状况得不到保障；其次，为严抓质量，加大奖罚力度，奖罚额度之大超出了单项工程本身的价值，虽起到了一定的作用，但易造成恶性循环，未必有利于质量管理工作的持久开展；第三，加大现场监控力度，实行监理制度有效地控制了质量问题的产生，但易造成施工人员和监控人员情绪上的对立，也不是彻底解决问题的方法，第四，和西方发达国家相比，我国质量管理的起步较晚，所以借鉴他们先进的管理体系能促进我们质量管理水平提高。

但是，我国的具体情况和国外千差万别，全盘照搬己经被实践证明行不通，所以建立有中国特色的质量管理体系，实为当务之急；第五，竞争日益激烈的市场经济下求发展的建筑企设置质量控制点业，其管理层往往过于重视经济效益，很多企业将成本、利润奉为宗旨，这种现象由上至下蔓延，形成一种不利于质量管理发展的氛围；最后，很多建筑企业的质量管理体系大多是事后处理型的，很难起到预控的作用，这就形成这样一个怪现象：企业宁愿耗费大量的人力、物力在事后解决质量问题，也不愿花一点功夫在事前建立完善的质量保障体系，这种短视的行为必须纠正。

4.1加强事前控制 事前质量控制主要包括以下几个方面： 对工程各项参与者进行审查：监理工程师应该是懂经济、懂技术、懂管理、懂法律，并且还要有一定的工程实践经验的全面的技术人才。

因此在资格审查时必须严格，做到持证上岗。

施工队伍的思想素质、技术素质及身体素质的好与坏将直接影响工程质量，为此，在审查时发现有不合格者，坚决不能上岗；对工程所需的材料进行检查：所有用于工程中的材料必须有产品合格证、技术说明、抽验报告，并经质量管理人员认可后方能使用；对工程设备进行审查：永久性生产设备的采购，应通过质量管理人员的认可，并且要经过验收后才可进场。

重要的施卫机械设备应定期提供机械性能检测报告，经质量管理人员认可后方可使用；对施工方法进行审查：审查施工单位提交的施工方案和 施工组织设计 ，经审核后即作为施工依据。

4.2完善事中控制 事中控制控制也是质量控制的一个重要方面，事中控制包括：工序的质量控制：一方面，每道工序开始前及施工过程中都要对影响工序质量的条件或因素进行控制。

如：要保证有足够的劳动力去参加工作，以防由于疲劳而出现怠工现象等。

另一方面，每道工序完成后要运用一定的检测手段对其进行检测，确保其能够达到预定的质量标准；质量控制点的设置及工程质量的预控：其目的是根据工程项目的特点，抓住影响施工质量的因素，对施工中重要部位和薄弱...

施工过程的质量监督包括哪些方面？

施工过程的质量监督以下一些方面： 监督机构按照监督方案对工程项目全过程施工的情况进行不定期的检查。

对建设工程项目结构主要部位除常规检查外，在分 部工程验收时进行监督。

建设单位将施工、设计、监理、建设方分别签字的质量验收证明在验收后三天内报监督机构备案。

对查实的质量问题签发“质量问题整改通 知单”或“局部暂停施工指令单”，对问题严重的单位可根据问题的性质签发“临时收缴资质证书通知书”。

项目质量管理

一、抓项目质量管理必须覆盖所有的工程项目 工程质量形成于工程项目，每个施工项目质量的总和代表着整体质量水平。

优质工程是市场竞争的法宝，也是公司形象的招牌，劣质工程损害公司形象，会带来更大的负面影响。

在激烈的市场竞争中，优质工程的正面效应和劣质工程的负面影响并不是一比一的对等关系。

公司为维护自身的形象，必须重视抓好所有工程项目的质量管理，提高公司的整体质量水平，才能在市场竞争中立于不败之地。

二、抓项目质量必须注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程 质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源。

企业质量管理体系程序文件要覆盖工程质量形成的全过程并有效运行。

企业要经常通过监督检查、内审和管理评审等手段，对工程质量形成的全过程及所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，保证质量管理体系的有效运行。

作为项目部的质量管理层，项目经理在对公司质量方针目标提供保证的同时，还要依据合同对业主提供保证。

必须建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、技术员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理体系、控制网络，对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。

在施工质量形成的全过程，坚持三检制和隐蔽验收制度，每个分部、分项工程都严格按照国家工程质量检验评定标准进行质量评定。

使施工现场各项施工都严格按照质量管理制度和规范、规程办事，确保质量体系覆盖从工程开工到竣工验收的全过程，保证质量目标的实现。

三、抓工程质量必须实行目标管理和质量预控。

质量目标既要满足与业主签订的合同要求，又要满足企业内部质量计划的要求。

首先把质量目标进行层层分解，定出每个单位、分部的质量目标，然后针对每个分部的技术要求和施工的难易程度，结合施工人员的技术水平和施工经验，确定质量管理和监控重点。

在每个分部工程施工前，写出详细的书面交底和质量保证措施，召集施工主要负责人及技术、质量管理人员和参加施工的所有人员进行交底，做到人人目标明确、职责清楚。

对于新技术、新材料、新工艺和施工经验不足的分部工程，还应事先对人员进行培训。

在各分部工程全面施工前，首先组织技术熟练的操作工人进行典型施工，典型施工后及时总结，确认能达到质量目标和规范设计要求时，组织施工班组全体人员进行现场观摩，使各施工班组有直观的质量标准，进一步向班组做较深层次的技术交底，从而达到质量预控，少走弯路，一次成优。

四、抓项目质量必须安排好交叉作业，注重细部处理和成品保护。

在施工中，往往是多工种、全方位交叉作业，管理难度大。

细部阶段的施工质量，对实现项目总质量目标是至关重要的。

细部一般是指大面积施工以外的细小部位、各分项工程接合部，不同材料、不同做法的交接处。

例如预埋件、预留孔、面层等部位的质量，在规范和标准中难以用定量的方法进行描述。

但这些部位都是影响观感质量的重要部位，体现施工管理水平和操作技术的关键部位，这些细部做好就能够对整个工程质量起到画龙点睛的效果。

“处理”二字说明了这些部位一般设计无规定，或规范要求不太明确，要靠现场施工管理者、操作者的经验和技术水平进行恰当的处置。

在这一阶段，除各分项工程要精心组织、精心施工外，管理的重点应放在合理安排交叉作业，抓好细部处理和成品保护上。

合理安排交叉作业，一是要合理安排工序，解决好各分项工程施工的先后顺序，不影响施工质量；二是要合理安排时间和空间，保证各分项工程必要的技术间歇；三是要合理安排人力以保证工期。

成品保护在细部处理施工阶段尤为重要，要在一开始就制定措施，落实责任人，做好有利于成品保护的交叉作业安排，防止相互破坏或污染，减少翻修或返工损失，确保工程质量目标的实现。

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工程质量监督程序是什么？

工程质量监督程序是： 1）建设单位应当在领取建设工程施工许可证前，持相关文件和资料到建筑工程质量监督机构办理工程质量监督手续； 2）建筑工程质量监督机构应当在收到上述文件之日起7个工作日内，根据工程特点和有关要求制定质量监督工作方案，并书面通知有关单位； 3）建筑工程质量监督机构及其质量监督人员应当按照质量监督工作方案对工程实体质量进行监督检查；4）建筑工程质量监督机构应当对建设各方主体的质量行为进行监督检查；5）建筑工程质量监督机构对工程质量竣工验收的组织形式、程序、执行验收标准等情况进行监督；6）建筑工程质量监督机构应当在工程竣工验收完毕之日起5个工作日内，向建设工程主管部门（以下称备案机关）提交工程质量监督报告。

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建设工程项目质量管理与控制的工具和方法

建设工程项目质量管理与控制常用质量管理工具和方法：1.分层法2.排列图法3.因果分析图法4.调查表法5.直方图法6.散布图法7.控制图法建设项目是指经批准按照一个设计任务书的范围进行施工，在行政上是独立的组织形式，经济上实行统一核算、统一管理的建设工程实体。

工程项目也称单项工程是建设项目的组成部份，具有独立的设计文件，建成后要以发挥生产能力或使用效益的工程。

建设工程项目三大目标指进度、质量、成本是工程的三大目标。

现在工程的目标，也涉及到了安全、环保。

三大目标之间的关系及其理解如下：1、三大目标之间的对立关系。

在通常情况下，如果对工程质量有较高的要求，就需要投入较多的资金和花费较长的建设时间；如果要抢时间、争进度，以极短的时间完成工程项目，势必会增加投资或者使工程质量下降；如果要减少投资、节约费用，势必会考虑降低项目的功能要求和质量标准。

所有这些都表明，工程项目三大目标之间存在着矛盾和对立的一面。

2、三大目标之间的统一关系。

在通常情况下，适当增加投资数量，为采取加快进度的措施提供经济条件，即可加快项目建设进度，缩短工期，使项目尽早动用，投资尽早回收，项目全寿命周期经济效益得到提高；适当提高项目功能要求和质量标准，虽然会造成一次性投资和建设工期的增加，但能够节约项目动用后的经常费和维修费，从而获得更好的投资经济效益；如果项目进度计划制订得既科学又合理，使工程进展具有连续性和均衡性，不但可以缩短建设工期，而且有可能获得较好的工程质量并降低工程费用。

所有这一切都说明，工程项目三大目标之间存在着统一的一面。

3、三大目标之间存在着主次之分。

三大目标在不同阶段的地位是不同的。

项目初期，工程投资才是主要矛盾。

解决了资金问题之后，工程开通后，工程进度就要服从工程质量，工程质量是主要矛盾。

如果后期实在无法按照工期完成项目，那么工程进度就成了主要矛盾。

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质量监督机构的工程质量监督意见怎么写

一、 建立项目责任主体法人约谈制度。

对工程项目现场管理混乱，问题屡讲屡犯，或发生严重质量问题，或者有其他严重违规行为的，工程质量监督机构除按规定进行处理外，将及时约谈相关责任主体法人，提出警告。

二、 强化工程设计管理。

1、设计单位应严格按国家法律法规、技术规范、标准和城市规划设计条件等进行设计，保证设计深度和设计质量。

施工图设计文件中，应包括满足建设工程全部使用功能（含室内外）的各专业配套设计图纸及相关图集。

2、对于住宅工程的设计，设计单位还须严格执行《巢湖市住宅工程质量通病防治管理规定》（试行）（市建委建工【2006】114号），施工图审查机构应将质量通病防治的设计措施列入审查内容。

3、施工图设计文件的审查及答复意见、图纸会审意见应严格执行，落实到位。

4、经审查合格的施工图审查文件，涉及公共利益、公众安全或者工程建设强制性标准的，任何单位或者个人不得擅自修改。

确需修改的，应履行设计修改（变更）程序，并经原施工图审查机构审查合格，报工程质量监督机构备案后方可组织实施。

凡涉及降低产品质量、品质、档次的，不得变更。

已预售工程在施工过程中的变更应得到购买者的书面同意。

三、规范项目监理行为。

1、工程开工前，项目总监应及时签发工程开工令。

否则，监理单位不得对工程实施监理。

2、项目监理机构应按规定配备监理人员，监理人员必须在岗监理，严禁只挂名不到岗。

3、项目监理机构确定（或经中标确认）后，监理人员原则不得变更，严禁频繁变更。

确需变更的，应履行变更程序，其中项目总监、专业监理工程师变更应征得建设单位书面同意，并报工程质量监督机构备案后方可进行调整。

4、监理单位应按规定认真履行监理职责，严格执行本地质量管理各项规定。

四、实行外来检测机构入巢经营备案制度。

市外检测机构入巢开展桩基及其他工程实体检测活动的，应事先填写登记表，到工程所在地质量监督机构进行备案登记后方可进行检测。

在开展检测前，其检测方案应提交相关责任主体审查批准并报工程质量监督机构备案后方可组织实施。

五、严禁钢筋场外加工或场内冷拔加工。

建设、监理单位应严格把关，一经检查发现，应责令现场立即停工。

对已浇筑混凝土，若确定钢筋直径有怀疑，则要求打开混凝土检测已用的钢筋是否符合原设计要求。

六、加强建筑节能施工管理。

1、实行备案登记。

在本市从事建筑节能保温材料经营或保温施工活动的厂家或施工单位，应事先到工程所在地质量监督机构进行登记备案，并提供材料生产厂家保温系统型式检验报告、主要材料的产品合格证和出厂检验报告。

2、严格材料进场复验。

必须按规定对保温材料和粘结材料进行进场复验，合格后方可使用；要加强对保温浆料配比（苯板成熟期）、网格布、热镀锌钢丝网片、锚固螺栓等质量控制。

应按规定进行节能施工实体质量检测。

3、对于墙体节能工程，在外墙保温施工前，必须对外墙基层进行粉底打糙处理。

用不低于1:2.5防水砂浆粉刷二遍成活，每遍厚度宜控制在7~9毫米，成型总厚度控制在1.5~2.0厘米。

4、建筑节能（门窗）工程在施工隐蔽前应书面通知工程质量监督机构。

5、建筑节能施工结束，相关责任主体应按规定进行分部验收。

七、加强建筑防水施工管理。

1、实行备案登记。

在本市从事建筑防水材料经营或防水施工活动的厂家或施工单位，应事先到工程所在地质量监督机构进行登记备案，并提供材料生产厂家的产品合格证和出厂检验报告。

2、严格材料进场复验。

必须按规定对防水材料进行进场复验，合格后方可使用。

3、建筑防水工程在施工隐蔽前应书面通知工程质量监督机构。

如对有防水要求的房间、屋面、地下室以及外墙外保温工程基层用防水砂浆粉底打糙等，在施工前应报送隐蔽工程通知单。

八、严格分户验收制度。

1、建设、监理、施工单位要严格执行《巢湖市住宅工程质量分户验收管理规定》（市建委建工〔2006〕140号文），必须做到验收各项内容全数检查，全过程作好记录和进行测点标识。

2、分户验收前，建设单位必须按规定制订分户验收方案，内容包括：验收组组成（含各子项责任人）、验收条件、验收内容和依据、验收程序、时间安排、质量要求以及其他规定等。

分户验收方案报工程质量监督机构备案后方可组织实施。

3、分户验收中，对有防水要求的房间和屋面，必须进行不少于24小时的蓄水试验，蓄水试验前，应书面通知工程质量监督机构。

4、分户验收合格后，建设单位应按规定在工程适当部位镶嵌标识牌。

软件项目管理的大概流程是什么？

项目管理的对象是工程项目。

它所涉及的范围覆盖了整个工程过程。

为使项目开发获得成功，关键问题是必须对项目的工作范围、可能风险、需要资源（人、硬件/）、要实现的任务、经历的里程碑、花费工作量（成本）、进度安排等做到心中有数。

这种管理在技术工作开始之前就应开始，在从概念到实现的过程中继续进行，当工程过程最后结束时才终止项目管理是为了使项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员（People）、产品（Product）、过程（Process）和项目（Project）进行分析和管理的活动。

项目管理的根本目的是为了让项目尤其是大型项目的整个生命周期（从分析、设计、编码到测试、维护全过程）都能在管理者的控制之下，以预定成本按期，按质的完成交付用户使用。

而研究项目管理为了从已有的成功或失败的案例中总结出能够指导今后开发的通用原则，方法，同时避免前人的失误。

项目管理的提出是在20世纪70年代中期的美国，当时美国国防部专门研究了开发不能按时提交，预算超支和质量达不到用户要求的原因，结果发现70%的项目是因为管理不善引起的，而非技术原因。

于是开发者开始逐渐重视起开发中的各项管理。

到了20世纪90年代中期，研发项目管理不善的问题仍然存在。

据美国工程实施现状的调查，研发的情况仍然很难预测，大约只有10%的项目能够在预定的费用和进度下交付。

1995年，据统计，美国共取消了810亿美元的商业项目，其中31%的项目未做完就被取消，53%的项目进度通常要延长50%的时间，只有9%的项目能够及时交付并且费用也控制在预算之内。

项目管理和其他的项目管理相比有相当的特殊性。

首先，是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。

其次，系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。

Windows这样的操作系统有1500万行以上的代码，同时有数千个程序员在进行开发，项目经理都有上百个。

这样庞大的系统如果没有很好的管理，其质量是难以想象的。

项目管理的内容主要包括如下几个方面：人员的组织与管理，度量，项目计划，风险管理，质量保证，过程能力评估，配置管理等。

如何在项目执行过程中加强质量控制？

1. 事前、事中、事后 三控制2. 事前质量控制，有2点必须做到，具体如下：3. 指项目在实施之前，成立项目质量控制小组；4. 质量控制小组在项目实施之前进行关键质量问题控制研讨，制定质量问题预控制方案，制定质量问题出现后的处理方案；5. 事中质量控制，有2点必须做到，具体如下：6. 在项目实施过程中，按照质量问题预防控制方案，对质量关键问题随时观测并预防，把质量问题控制在萌芽状态，以减少质量问题发生后所造成的严重损失；7. 在项目实施过程中，对于已经发生的质量事故问题，按照事前制定的质量问题处理方案进行处理，并根据现场实际情况对其方案进行调整完善；8. 事后质量控制，在质量问题处理之后，需要做注意的事件有2点如下：9. 一方面是对已经处理完成的质量问题进行监测，及时控制次生质量问题的发生，另一方面是总结已经发生的质量问题，及时调整质量问题预控方案措施，为之后的质量控制做好铺垫工作。