微软Surface Pro 3固件1月更新出现蓝屏:建议回滚旧版本驱动 - 电脑知识 - 【三明电脑网】_三明电脑维修_三明笔记本电脑维修_监控安装_市区上门维修

全国统一24小时服务热线:400-0000-000400-0000-000  / 1399000000

当前位置:首页 > 电脑知识 > 正文

微软Surface Pro 3固件1月更新出现蓝屏:建议回滚旧版本驱动

发布日期:2018-05-07

摘要:这段时间微软为Surface 3以及Surface Pro 3推送了1月固件更新,包含新版Intel HD显卡驱动等。但是在设备稳定性提高的同时,也有用户在进行固件更新后出现了蓝屏现象,微软工程师建议...

这段时间微软为Surface 3以及Surface Pro 3推送了1月固件更新,包含新版Intel HD显卡驱动等。但是在设备稳定性提高的同时,也有用户在进行固件更新后出现了蓝屏现象,微软工程师建议这些用户回滚到旧版本驱动。

根据微软社区工程师的说法,导致蓝屏现象产生来源于新的Surface Pen手写笔驱动。因此我们可以在“设备管理器”——“人体工程学设备”中,找到Surface Pen,并回滚到旧版本的驱动即可解决问题。本次更新后的Surface Pen驱动版本号为10.0.302.0,微软建议用户回滚至4.0.112.1。成功回滚后,需要重启Surface Pro 3以便完成该过程。

Surface Pro 3进行1月固件更新是为了提高设备稳定性,而此次由于Surface Pen手写笔驱动导致蓝屏故障,目前微软官方并没有给出具体的解决方案,建议用户先将Surface Pen回滚驱动,等待微软推送修复更新。

上一篇:win7壁纸存放位置在哪?win7壁纸存放在哪个位置

下一篇:win7笔记本锁屏快捷键怎么使用?win7笔记本使用锁屏快捷键的方法