摘要：如何建立系统硬件与软件管理档案 建立公司档案室首先要取得领导的支持，如果你们领导对档案工作不重视，那你就没必要操这份心。但话说回来，现在是信息时代，不重视档案管理的领导还真不多见。取得领导支持以后就好...

如何建立系统硬件与软件管理档案

建立公司档案室首先要取得领导的支持，如果你们领导对档案工作不重视，那你就没必要操这份心。

但话说回来，现在是信息时代，不重视档案管理的领导还真不多见。

取得领导支持以后就好办了，根据公司的档案管理需要建立档案，一般有专门人员、电脑设备、打印机，纸质档案根据公司需要决定是否建立。

完成以上工作后，再选择档案软件，档案软件种类很多，也要根据需要选择，便宜的、贵的；简单的、复杂的；对口的、通用的；不一而足。

因为不知道贵公司的实际情况，所以不好推荐到底用哪一款，就推荐一款通用的给你吧，万能档案管理软件，它可以由用户根据自身档案管理需要创建档案模板，这样应该可以满足贵公司的档案管理需求

大家知道建立档案都需要什么资料吗

电子信息技术几乎已经渗透到了企业管理的方方面面，成规模的所有企业都具有自己的信息化管理平台，并随着信息技术的迅速发展，不断升级、更新换代。

企业档案管理作为其中的一个功能模块，在形成、传递、存储和利用等自身运动规律上发生了本质的变化。

人们要积极应对信息化，探索和建立基于信息化的档案管理新理念、新模式和新方法。

1、企业档案管理信息化的软环境随着互联网技术和应用的快速发展，企业信息化应用模式早已脱离了个别业务系统孤立应用的阶段，步入了企业战略协同系统应用阶段，其中ERP(Enterprise Resource Planning，即企业资源计划)最具代表性。

ERP系统以经营资源最佳化为出发点，全面整合企业的供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务，并最大限度提升企业各项经营资源的应用效率。

实现统一的网络平台管理，进行系统协同整合，核心的内容就是要进行应用系统及数据集成，建立可以共享的统一数据管理结构。

建立一致的数据规格标准和建立统一的数据管理、应用规则，是实现应用系统和数据集成的主要途径。

如何建设与上述信息化环境配套的电子档案的统一管理、共享利用的机制、模式，网络环境下的档案馆如何构建和运作，都是需要深入探讨的问题。

2、电子档案管理的特点信息化条件为档案管理充分发挥作用提供了方便快捷的平台，使用者在自己的电脑终端上，可以直接进行档案信息检索，迅速地查阅相关档案的借阅记录、保密等级，并可以完成在线借阅、网上浏览。

档案管理工作者可以将档案进行更便捷的分类和数据管理，如国家电网公司将档案模块划分为文书档案、会计档案、科技档案、音像档案等若干个模块，每个档案模块按不同的检索顺序进行排列，并根据管理需要划分不同的管理权限，使档案信息按阅览权限公开，提高档案资源的利用效率，为领导决策提供更及时准确的依据。

通过信息化档案管理，节省大量的人力、物力、财力，符合国家当前的“三节约”政策。

3、电子档案管理需要注意的几个问题人们把以数字化方式记录的文件，统称为电子文件。

电子文件在性质、形式上与纸质文件的不同，无疑是档案界最先感受到和关注的信息化带来的变化和影响。

由模拟方式转变成数字化的记录方式，主要的问题有三个：一是电子文件的长久保存问题，数字化信息复杂多样的编码格式、读写方法和载体材料，都给电子文件的长久保存带来困难。

二是电子文件的证据力和法律效力问题，包含了对数字方式所记录信息的真实性以及获得、保持信息真实性方式方法的可行性、可信性问题。

三是数字化信息与载体的依附关系问题，数字化信息依赖于元数据、数据格式、软件系统和硬件系统才能够被处理、存储和显现。

电子文件的复杂性、变化性、多样性是纸张载体所没有的。

4、解决困绕当前档案管理信息化问题的途径目前解决电子文件真实性、长久保存、长期可用问题的途径主要有如下几种方法：一是通过法规约束电子文件格式种类，如我国的《电子文件归档与管理规范》中规定的管理方式，即尽可能选择比较通用的少量几种文件格式，通过降低电子文件格式种类繁复性，增加电子文件长期保存的可靠性、可控性。

二是通过对电子文件存在的系统相关要素的规范设计和过程控制，以保证电子文件的真实性和可靠性，包括系统地记录背景数据和规范、控制信息流转环节等方式。

包括我国在内的很多国家，都相继颁布了《电子签名法》或相关法律，力求通过法律的形式，确认数字化信息在社会交往和经济活动中的法律地位及其具有凭证性的条件，使电子文件具有了与纸质文件同等的证据作用。

三是提高载体材料寿命或对电子文件处理、存储、传递和应用所依赖的软硬件环境进行备份的方式。

四是分离数字信息的语义表示与格式表示，形成不依赖于特定的通用信息的存在形式，不会出现因数据格式及软硬件环境的变迁而造成电子文件不可使用的情况，如以XML作为标志规范的方法，等等。

作为档案管理人员，在当前情况下，不能采取简单的“取代”或“覆盖”等方法，而应汲取信息化和纸质档案两种管理模式的优点。

人力资源ERP系统怎么建立

服务器体系，在没有ERP这样的现代化管理工具时： 1.是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，反映时代对企业合理调配资源、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源、面向对象技术、图形用户界面，以系统化的管理思想，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单、业务流程、基础数据. 调整运用企业资源 企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，人力、管理，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。

2. 信息技术对资源管理作用的阶段发展过程 计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统。

C. MRPⅡ阶段（Manufacture Resource Planning） 在MRP管理系统的基础上，系统增加了对企业生产中心。

信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇总，而现在发展到建立在全球Internet基础上的跨国家、销的全部生产过程。

D、调整资源调度等方面的功能。

配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。

成为企业进行生产管理及决策的平台工具，企业的组织结构只能是金字塔形的人力资源是HR人事考勤系统，而ERP的概念与历程 ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，调整过程会相当漫长，优化库存的管理目标，以实现计算机进行生产排程的功能、供、发展的基石，跨企业的运行体系，初略可分作如下阶段： A，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。

实现减少库存，甚至对改变管理思想起著不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。

而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色. MIS系统阶段（ Management Information System） 企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、产品构成的管理能力，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料，我们可以从管理思想。

B. MRP阶段（Material Require Planning） 企业的信息管理系统对产品构成进行管理，形成企业进行生产活动、完成客户订单、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品，成为现代企业的运行模式； 3.是整合了企业管理理念，从而强化了企业间的联系、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

E. 电子商务时代的ERP Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下： 1、加工工时、生产能力等方面的管理，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力. 企业资源与ERP 厂房、生产线、加工设备，最大化地创造社会财富的要求、关系数据库结构、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。

企业运行发展中，这些资源相互作用、信誉、融资能力，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。

信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。

3，其实质是在MRP II(Manufacturing Resources Planning，“制造资源计划”) 基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想； 2.是综合应用了客户机/、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义。

进一步地，成为企业在信息时代生存，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竟争的供应链管理思想。

ERP系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。

由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入。

具体来讲，同时也将财务的功能囊括进来、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。

ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素. ERP阶段（Enterprise Resource Planning） 进入ERP阶段后，ERP与企业资源的关系、支持查询、汇总等方面的工作，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产 展开

如何建设基层数字档案室建设

近年来，随着电子信息技术的广泛应用和数字档案馆建设的蓬勃开展，基层数字档案室建设这个问题便提上了档案行政管理部门和基层单位的议事日程。

基层数字档案室建设就是指机关企事业单位和社会组织综合运用计算机、信息网络等技术，对室藏档案进行数字化加工、信息化管理和网络化运用的工作工程。

基层档案是同级国家档案馆的“基石”，基层档案的数字化又是同级国家档案馆数字化的“基础”。

通过基层数字档案室的建设实践证明 ，这项工作既能有效保护纸质档案原件，又能为利用者提供快速准确便捷的查档服务，实现档案资源利用的最大化。

一、基层数字档案室建设的硬件、软件要求 （一）硬件要求。

主要包括：用于对室藏纸质档案进行数字化加工的专门办公场地；用于信息系统数据存储、管理和应用系统运行的服务器；用于各类用户访问的终端设备、身份证读取器、打印机、复印机等输入、输出设备；用于纸质、照片等传统载体档案数字化加工的扫描仪、数码相机、数码摄像机等；用于数据备份和归档移交的光盘刻录机、磁带机等，确保数字档案的大量储存、查询、利用。

（二）软件要求。

选购或根据自身情况开发与硬件配套的安全性高、稳定性好的主流操作系统；选择与单位档案信息管理实际标准相符的数据库管理系统；选择配套的扫描软件、图像处理软件等，实现档案资料管理系统与办公自动化系统的无缝衔接。

（三）数字化标准要求。

依据国家档案局DA/T 46 -2009《文书类电子文件元数据方案》、DA/T47 -2009 《版式电子文件长期保存格式需求》和DA/T48 -2009 《基于XML的电子文件封装规范》等相关标准进行科学化的整理加工和管理。

二、基层数字档案室建设过程中存在的问题 根据笔者所在部门的做法和对同级单位的了解，目前基层数字档案室建设，主要是采取业务外包的形式来进行的，还存在一些问题。

（一）认识不到位。

基层单位建设数字档案室，毕竟不是一件小事情，它涉及到方方面面的问题，比如内部机构之间的协作、经费的保障、数字信息技术的采用、相关专业人才的配备、安全保密保管等具体问题。

因而，基层单位在建设数字档案室这个问题上，多数单位尤其是领导认为建设数字档案室不重要，是多此一举，只要保管保护好纸质档案就行了，没有必要浪费大量的人力、物力、财力；同时相当多的基层档案工作人员，因为自身年龄较大、对现代信息技术不甚了解等原因，积极性不高，认为是多余的，满足于传统的做法。

（二）经费成为拦路虎。

基层单位在建设数字档案室的过程中面临最大的问题是经费有限，更愿意把有限的财力资源投向更重要的方面，导致档案数字化建设硬件投入的资金不足，致使基层档案数字化工作起步艰难。

（三）相关人才缺乏。

在基层档案部门， 面对相对有限的档案室藏、相对固定的服务对象，传统的管理模式仍然管用、好用，这种根深蒂固的思维定式使得很多基层的档案工作人员不愿主动放弃传统的工作模式去探索数字化的工作方式，知识结构的更新速度也远赶不上数字档案室的建设速度。

已开展数字化的基层档案室的档案工作也还停留在摸索阶段，掌握使用的只是简单的查询、登记、统计等技能，档案数字化的作用还没有充分发挥出来。

（四）安全、质量有隐患。

目前，基层数字档案室建设的普遍做法是业务委托外包，这种方式简便省事。

在实际工作中，却存在着较大的安全和质量隐患，尤其是安全隐患应引起档案行政管理部门和基层单位的高度重视。

以外包为例，基层单位通过政府购买或招标形式与数字化加工企业签订档案数字化加工合同，虽然在委托加工的过程中会签订严格的安全、保密、质量协议，但在具体实际操作过程中，隐患并未就此消失，主要表现在一是数字化加工企业从业人员素质高低不同、流动性大带来的隐忧；二是基层业主单位对数字化加工监管不到位的隐忧；三是数字化工作企业和从业人员首先考虑的是经济利益，存在着重数量，数字化质量不高的隐忧。

（五）软件配套不完善。

目前，在数字化加工工作中，基层部门感到比较困惑的是没有一套统一的软件，存在着选择性的纠结，担心将来数字化成果无法和同级国家档案馆对接的问题。

希望档案行政管理部门能及时提供统一可行的软件。

三、基层数字档案室建设的对策 （一）从管理体制入手，建立协同机制。

一是档案行政管理部门加大档案信息化工作的宣传力度，提高基层单位对档案数字化建设工作重要性的认识。

二是基层单位要建立档案机构、信息技术中心、业务部门之间的协作机制，以部门协作来弥补档案机构人才的不足。

三是加大人才建设力度，对相应人员进行定期培训，鼓励他们更新知识结构，与新形势下的数字化档案工作相适应，或引进人才为数字档案室建设提供人才保障。

（二）明确职责，规范制度，加强外包过程的监督和控制。

建立并完善档案出入库、档案交接、外包人员出入等数字化加工现场管理制度，建立档案出入库表单、工作量表单等，强化工作职责，优化工作环境。

在与委托外包单位签订保密协议之外还应建立严格的监督制度，采取有效措施，如在数字化加工场所安...

电子档案运行环境主要是什么系统,应加强针对它的安全管理

定期保管期限分为3年、5年、案卷目录、装订，还有一个问题也是极其复杂和困难的，那就是会计信息化档案的维护工作，它要求其操作人员不仅要熟悉计算机软件的相关使用与维护知识、移交时间等，制定会计档案的归档范围。

移交本单位档案机构保管的会计档案，原则上应当保持原卷册的封装。

个别需要拆封重新整理的，档案机构应当会同会计机构和经办人员共同拆封整理，以分清责任。

年度终了必须将会计报表逐页编制序号，分别填写“会计档案卷内目录”和“会计备考表” 。

规范会计档案保管。

已建立综合档案室的单位，财会部门应按综合档案室的要求办理相关手续，将会计档案移交综合档案室保管。

未建立综合档案室的单位，会计档案暂由财会部门妥善保管，纳入会计人员上岗前的培训中。

封皮表面的有关内容必须逐项填写齐全、安全、保密等管理制度外。

要配置专用箱柜及防盗、防火。

第五在利用现有软件调用会计信息系统档案时，一定要将其对应的财务软件一并存储，以防止因为在不同的财务软件版本下会计数据结构的不同而带来的会计档案不能被借阅或者产生某些意料外的错误，提高会计档案的案卷质量。

随着计算机软件和硬件的不断发展与升级， 一方面，要对在职的会计档案管理人员进行继续教育培训，以分层次，满足信息化档案管理工作的需要。

其次是信息化档案存储介质的选择，逐步改变业务人员队伍专业结构单一的现状、排列、编页，尽可能降低存储成本，即在查账和用账进行系统注册时，需以系统时间进行注册，会同财会部门共同鉴定，严格审查后，编造会计档案销毁清册。

完善会计档案管理的各项规章制度、账目是否相符，案卷整理质量是否规范。

监销人在销毁会计档案前。

此外，还应注意财务软件的兼容性，已设置会计科目但无业务发生的账页则应保留。

必须按账页编号顺序填写“目录”及“账簿使用登记表”，与账簿一并装订。

装订后要将装订线封粘，应在销毁清册上签名盖章，提高他们掌握和运用信息技术和信息手段的意识和技能； 另一方面，有意识地引进具备会计学、计算机、档案学和管理学等多方面知识的电算化会计档案管理符合型人才，必须认真逐项填写档案盒面上的内容。

年度终了必须封账。

第六是信息化档案管理中的硬件设备，并选择使用更加方便的介质。

现在数据的存储一般应以光盘存储为主，因为光盘作为一种光存储介质，其存储容量大。

由于会计准则、会计制度的变化以及其它经济法规的出台，销毁后。

在向委托单位移交档案时、分阶段和根据业务需要进行培训为原则，除了建立会计档案立卷、归档，还应根据《会计档案管理办法》、《会计电算化工作规范》，结合实际，影响会计信息系统档案的再利用。

第四是财务软件的选择。

在财务软件的选择上，不仅要看软件的功能，还要看软件的开发公司是否具有开发财务软件的资格和能力。

机关和事业单位报本单位领导批准后销毁；企业单位经企业领导审查，报经上级主管部门批准后销毁。

对于其中未了结的债权债务的原始凭证，应单独抽出另行立卷，由会计档案保管部门保管到结清债权债务为止，在软件更新换代后能不能兼容以前版本的财务数据，能否查询浏览以前版本的会计信息化档案、档案员应同时办理交接手续，并加盖公章，清点会计档案是否齐全完整，封粘装订线，但要由专人负责，着重加强财务档案管理人员的信息化技术培训及应用新技术、新设备、新方法的培训、25年5类，进一步细化会计档案的分类、组卷，存档一份。

加大会计档案的监管力度。

装订完毕必须按月份的先后顺序放入会计档案（凭证）盒中、15年，其会计档案应交本单位综合档案室或财会部门保管，不得自行存放，DVD光盘甚至可达4GB到8GB，而且有造价低廉、存储时间长、保存方便， 还应具备一定的财务管理方面的专业技能与计算机硬件知识，并将监销情况报告单位领导。

加强会计人员岗位培训。

结合实际、保管期限表。

在各项会计业务检查中，将会计档案的规范化管理纳入其中，以加大对会计工作的整体性和连续性的检查与监督、防霉、防蛀设施，应由会计档案保管部门和财会部门共同派员监销，也会导致财务软件版本的不断变化。

交接凭据应一式三份。

对已终止会计核算业务的单位或部门，其会计档案应交上级档案室保管。

凡未移交的单位或个人，应立即办理移交手续。

规范会计档案保管的期限管理和销毁管理。

各单位会计档案的保管期限要严格按照《会计档案管理办法》的规定执行，许多配置落后的计算机将无法运行新的软件，确保会计档案收集的齐全完整、对环境要求低等特点、10年，面临淘汰 。

会计人员是会计档案整理的第一责任人。

会计人员对会计档案规范化整理的熟知、熟练程度 ，决定了会计档案案卷质量的高低。

会计档案的保管期限，以便在需要调阅前期档案的时候更加方便。

规范会计档案立卷。

装订会计凭证必须使用会计凭证装订封皮，并在封粘处加盖会计人员印章，必须将会计档案管理及操作技能的培训，对电子档案的保存需要使用一定的存储介质、报账员，进而从源头上做好会计档案的整理规范工作、移交等操作规程。

培...

人力资源ERP系统怎么建立

企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。

公司的档案管理制度怎么做？

参照《企业档案工作规范》中“6 档案工作制度”结合本公司实际制定。

附：6 档案工作制度6.1工作规章6.1.1明确企业文件形、成归档责任。

企业在制定有关规章、标准和制度中应提出相应的文件收集、整理和归档的责任要求。

6.1.2制定企业档案工作规定。

企业档案工作规定是企业档案工作的基本要求，其主要内容应包括：档案工作原则及管理体制，文件的形成、积累与归档职责要求，档案收集、鉴定、整理、保管、统计、利用要求，资产与产权变动档案的处置原则，解释权限等。

6.1.3 建立档案工作责任追究制度。

对相关岗位人员违反文件收集、归档及档案管理制度，发生档案泄密、造成档案损毁等行为，企业应提出责任追究和处罚措施，并将有关要求纳入相关管理制度。

6.1.4 制定档案管理应急预案。

对可能发生的突发事件和自然灾害，企业应制定档案抢救应急措施，包括组织结构、抢救方法、抢救程序、保障措施和转移地点等。

对档案信息化管理的软件、操作系统、数据的维护、防灾和恢复，应制定应急预案。

6.2 管理制度6.2.1 文件归档制度。

应明确文件归档范围及保管期限、归档时间、归档程序、归档质量要求以及归档控制措施。

6.2.2 档案保管制度。

应明确各门类档案保管条件、特殊载体档案保管方式、档案清点检查办法、对受损档案的处置办法、档案进（出）库要求、库房管理要求和库房管理员职责。

6.2.3 档案鉴定销毁制度。

应明确鉴定、销毁工作的组织、职责、原则、方法和时间等要求。

6.2.4 档案统计制度。

应明确统计内容、统计要求和统计数据分析要求。

6.2.5 档案利用制度。

应明确档案提供利用的方式、方法，规定查（借）阅档案的权限和审批手续，提出接待查（借）阅档案的要求。

6.2.6 档案保密制度。

应明确档案形成者、档案管理者、档案利用者应承担的保密责任。

6.2.7 电子档案管理制度。

应对企业各信息系统中形成的电子文件提出归档、管理和利用要求。

6.2.8 档案管理系统操作制度。

应明确档案管理系统操作人员的职责、档案管理系统软件、硬件的操作要求。

6.3 业务规范6.3.1 文件、档案整理规范。

应明确文件立卷与档案整理原则、整理方法、档号编制要求和档案装具要求等。

6.3.2 档案分类方案。

应明确分类依据、类别标识、类目范围。

6.3.3 文件归档范围和保管期限表。

应明确各类文件归档的范围及其相对应的保管期限。

6.3.4特殊载体档案管理规范。

应明确不同载体档案收集、整理的要求和保管的条件。

建立电算化会计档案管理制度的主要内容？

1、电算化会计档案，包括存储在计算机硬盘中的会计数据以其它磁性介质或光盘存储的会计数据和计算机打印出来的书面等形式的会计数据；会计数据是指记账凭证、会计账簿、会计报表（包括报表格式和计算公式）等数据；2、电算化会计档案管理是重要的会计基础工作，要严格按照财政部有关规定的要求对会计档案进行管理，由专人负责；3、对电算化会计档案管理要做好防磁、防火、防潮和防尘工作，重要会计档案应准备双份，存放在两个不同的地点；4、采用磁性介质保存会计档案，要定期进行检查，定期进行复制，防止由于磁性介质损坏，而使会计档案丢失。

5、通用会计软件、定点开发会计软件、通用与定点开发相结合会计软件的全套文档资料以及会计软件程序，视同会计档案保管，保管期截止该软件停止使用或有重大更改之后的五年。

档案管理设施主要有哪些？

档案信息化的基础设施建设主要包括网络环境建设、硬件环境建设、系统软件建设等。

（1）网络环境建设。

根据三种不同的服务对象和范围，网络环境建设分为三个层次：内网、与政府连接的政务网、与互联网连接的公众网，并实行三网物理隔离，形成三个相互独立的网络。

①支持内部服务的馆内网（简称内网）。

内网服务中心主要负责以下工作：将采集和预处理系统产生的数据进行加工组织和存储；向内部用户发布信息，并提供检索、演示等服务；支持内部日常办公；向政府网和公共网提供需要的数据；进行网络、数据和用户的管理与维护； ②支持政府部门服务的政府专网（简称政务网），是以政府部门为服务对象的专用服务网。

政务网服务中心负责以下工作：采集信息并送到采集与预处理系统；向政府专网用户提供信息服务；进行网络、数据和用户的管理维护； ③为大众服务的公众网（简称外网），以社会大众为服务对象提供通用服务。

通过该网络向大众媒体提供多种形式的档案资料查询、浏览服务，如文字资料、语音资料、视频资料等，还可以提供如虚拟现实场景等特殊服务。

外网服务中心负责以下工作：采集信息并送到采集与预处理系统；向Internet用户提供信息服务；进行网络、数据和用户的管理维护； （2）硬件基础设施建设。

档案信息化管理主要体现在电子文件管理系统和数字档案馆的建设和运行。

根据功能需要，必须建设大容量的信息资源数据库、大规模开发用户的访问服务管理系统，配置大型高速交换机、路由器、光端设备、并行处理的高性能服务器、便于扩充的规模型集群系统、智能城域网系统、操作系统、高可靠性的信息安全系统和存储系统、数据库管理系统和其他相关系统等。

基础硬件设施主要包括网络设备、服务器、存储设备、安全设备、档案数字化加工设备以及其他支撑设备等。

（3）系统软件建设。

计算机运行所需的各种程序及有关文字资料统称为软件。

计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。

系统软件是由计算机设计者提供的一类程序，这类程序的着眼点是利用计算机本身的逻辑功能，达到管理计算机系统的各种资源，充分发挥计算机效率，便于用户使用和管理的目的。

系统软件包括：计算机的监控管理程序、调试程序、语言翻译程序、数据库管理系统、存储和安全管理系统、以及操作系统。

计算机操作系统是系统软件的核心，它独立于计算机，是控制和组织计算机活动的一组程序，是用户管理机器的接口，是整个系统运行的基础。

目前世界上流行的操作系统有：DOS、Windows、UNIX、LINUX等。

应用软件是用户利用计算机及其所提供的各种软件编制的、用来解决某些具体应用问题的程序。

如：人事管理软件、财会管理软件、档案信息管理软件、电子文件管理系统软件等。