摘要：常见的企业管理软件有哪些？ 信息化是现代企业管理和发展的必由之路，通过信息化对外时刻掌握行业的整体趋势，并能够快速做出反应；对内时刻了解企业内部人、财、物等各个方面的信息动向，而使用企业管理软件是企业...

常见的企业管理软件有哪些？

信息化是现代企业管理和发展的必由之路，通过信息化对外时刻掌握行业的整体趋势，并能够快速做出反应；对内时刻了解企业内部人、财、物等各个方面的信息动向，而使用企业管理软件是企业信息化的重中之重。

企业只有全面的掌握各种信息，才能够采取更加切实的各种策略，为企业的发展提供准确的信息参考依据。

不同的管理软件在企业的业务和管理中扮演着不同的角色，起着不同的作用，很多企业已经感受到了借助信息化的管理提升企业综合竞争力的重要作用，会根据自身的实际需要引进不同企业管理软件。

那么，常见的企业管理软件有哪些呢，它们有着怎样的功能和应用范围？在此我们选择了常见的企业管理软件，如：OA、ERP、CRM、HR、EAM、PDM、SCM等，为大家作简要的介绍。

1、企业的基础管理软件-OA OA的中文意思是办公自动化，是英文Office Automation的缩写。

常常被称为OA办公系统或OA办公软件。

OA的核心思想是利用网络和软件构建单位内部的办公通信平台，用于辅助办公。

随着平台化OA的应用和普及，OA的功能和应用范围越来越广，同时也成为了集成其他企业管理软件的一个优秀平台。

OA的基本功能模块有：个人办公模块（工作日记、工作计划、日程安排、通信录等）；考勤管理（上下班签到、请假申请、加班申请、外出登记等）；电子邮件（新建邮件、收件箱、已发送邮件、已删除邮件等）；通知公告等、信息和文档资料、各类审批流程等。

“企业信息化从OA开始”，OA的应用是全员化的，涉及到企业的所有部门和员工，企业的规模越大使用OA的必要性和作用就越大；同时OA也是一个很好的软件平台，可以集成HR（人力资源）、CRM等其他的企业管理软件和业务系统功能。

ERP的基本功能模块有：生产控制管理（主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制、制造标准等）；物流管理（客户信息管理和服务、销售订单管理、销售统计与分析、库存控制、采购管理等）；财务管理（总帐、应收帐、应付帐、现金管理、固定资产核算、多币制、工资核算、成本、财务计划、财务分析、财务决策等）；人力资源管理（人力资源规划、招聘管理、工资核算、工时管理、差旅核算等） 承元OA+ERP的成功案例分享：卡默莱深化OA和ERP的一体化应用3、常见的企业管理软件-CRM CRM的中文意思是客户关系管理，是英文Customer Relationship Management的缩写。

CRM的核心思想就是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、整理、分析以至更好利用的管理系统，在提高客户满意度的同时，为企业吸引更多新客户，最终实现企业销售额持续增加。

CRM的基本功能模块有：员工中心、产品管理、客户资源管理、客户权限管理、销售订单管理、报价管理、文档管理、机会管理、联系记录、快递管理、发货通知管理、到款管理、发票管理、出库管理、采购管理、费用管理等。

CRM一般主要是企业的销售部门在使用，在实际应用中CRM和OA进行组合应用，充分发挥企业全员化办公的应用效果，OA一般是整个企业的所有人员在使用，包括了销售、市场、客服、技术、行政、管理层等不同部门和人员，可以实现企业内部及时和有效的沟通，发挥OA协同、协作和跨地域的办公优势。

4、常见的企业管理软件-HR HR的中文意思是人力资源，是英文Human Resource的缩写。

这里所指的HR是跟OA同属于管理系统的人力资源管理软件。

HR的核心思想是通过软件及时收集、整理、分析大量的人力资源管理数据，为企业战略决策与实施提供强有力的数据支持，降低人力资源管理成本，同时提高组织目标实现的可能性。

HR的基本功能模块有：集团管理、人事管理、招聘管理、考勤管理、绩效考评、薪资管理、培训管理、员工自助等。

5、常见的企业管理软件-EAM EAM的中文意思是设备资产管理，是英文Enterprise Asset Management的缩写。

EAM的核心思想是通过信息化手段，优化安排设备运行维护计划及相关资源配置，降低企业设备维护成本，延长使用周期，增加设备使用效益。

EAM的基本功能模块有：资产管理、基础管理、预防性维护管理、工单管理、安全管理、库存管理、作业计划管理、采购管理、检修管理、报表管理、数据采集管理等。

6、常见的企业管理软件-PDM PDM的中文意思是产品数据管理，是英文Product Data Management的缩写。

PDM的核心思想是将所有与产品相关的信息和所有与产品有关的过程集成到一起，使最新的数据能为全部有关用户按要求方便地存取。

PDM的基本功能模块有：文档管理、项目管理、电子协作、产品结构与配置管理、工作流和过程管理、查看和批注、扫描和图像服务、设计检索和零件库、工具与集成件等。

7、常见的企业管理软件-SCM SCM的中文意思是供应链管理，是英文Supply Chain Management的缩写。

SCM的核心思想是把企业的制造过程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起，使企业更好地采购制造产品和提供服务所需原材料、生产产品和服务并将其递送给客户。

SCM的基本功能模块有：供应商管理、客户服务管理、门店管理、库存管理、市场管...

怎样销售软件,寻求企业客户

ERP在国内的市场可以用“复杂”来加以描述，因为不同类型的ERP在中国市场少说也有几十种，而实际上能够达到用户要求的，并且厂商有实力履行其产品服务的却少之又少。

小编经常收到“XXXERP系统”之类的垃 圾邮件，刚开始还曾点里面的链接察看过产品介绍和功能模块，可看了以后真有种“不看不知道，一看吓一跳”的感觉——这类“ERP”产品功能模块基本都只包含文档管理、审批流程等一套甚至一部分的办公自动化系统功能，稍好一些的会在介绍里提及库存管理等模块。

经常见到业内的人说起国内ERP产品就长吁短叹。

国内的管理软件多是从最初的财务软件逐步演变而来，前完善过程中通过不断的收购、重新开发等手段丰富产品功能。

这样做虽然可以尽快推出较完整的软件系统，可却丧失了与旧版本的兼容性，这样的案例在国内信息化市场中已经屡见不鲜了。

而更令人叹息的案例当属互相抄袭，甚至把人家源代码拿来改了几个版权信息就当自由产品出售了。

前几年有一款当时从功能、价位以及市场占有率方面都很不错的ERP软件，最后由于高层意见分歧出现了“分家”的结局。

而几位高层临走时将产品源代码也各自据为己有，另起炉灶。

最后的局面就是一个好的产品消失了，一堆同质的产品出现了，而最后又有谁能从中获益呢？是用户？还是厂商？国内权威的IT产业研究机构计世资讯完成的《2003中国制造业信息化ERP产业技术发展报告》表明：2003年中国ERP软件市场销售总额为25.7亿元，比2002年的18.96亿元增长了35.5%，其中制造业ERP市场规模达16.6亿元，占ERP市场份额的64.6%。

众多企业对ERP软件的迫切需求造就了巨大的ERP市场，ERP软件供应商们也跃跃欲试。

对不同的客户采取不同的市场策略已经成为共识。

因此，首先要解决的问题是：供应商面对的客户有什么特点？他们对ERP软件的认知程度又如何？只有解决了这个问题，后续的市场动作才有可能成功。

同时，企业对信息化和ERP的认知程度对选型和实施的成败影响很大，众所周知的“一把手工程”就隐含了这个意思。

因此，了解一个企业对信息化和ERP的认知程度，是我们进行针对客户进行差异化营销的关键；也是ERP实施过程中影响成败的重要因素。

我们根据客户对企业信息化和ERP产品本身的认知程度，将ERP市场细分为五类，称之为：ERP陌生市场、ERP认知市场、ERP成熟市场、ERP竞争市场与ERP服务市场。

第一种市场类型：“ERP陌生市场” 现阶段对ERP软件还没有实际需求、对ERP相关知识相对陌生的小型企业群体称之为“ERP陌生市场”。

本领域内的企业群体，规模还相对较小，潜在需要还不是十分强烈，目前的管理方式还是靠“拍脑袋”足以应付，对ERP本身很不了解，最多仅只是通过社会舆论的传播对ERP有一定认识（更确切的说只是一个初步的认识），有的虽然听过ERP的概念但对之还存在怀疑态度，平时更不会主动深入了解甚至进一步引入ERP的企业群体。

前段时间笔者曾参加过一个行业协会的年会，该协会的会员企业要么对ERP一无所知，要么说花费那么多上ERP还不如买辆宝马车，更甚者拿部分ERP的失败案例大肆批驳一番，通过他们的眼光能看出把笔者看成卖狗皮膏药的江湖郎中了。

这一切充分反映了“ERP陌生市场”对ERP的看法和心态，也反映了这个市场群体的突出特点。

针对客户对ERP非常陌生及对陌生事物原始的抵触心理，我们怎样应对呢？我们不能抱怨客户的“无知”，因为中国ERP市场刚刚进入成长期，并没有达到那种路人皆知的程度，一部分企业对它陌生是正常现象，更何况没有对ERP的实际需求，他们就不想去深入了解。

针对本市场类型的特点，我们需采用的市场策略应该是：“市场介入策略”，我们可以通过媒体或其它公众传播渠道进行公司品牌推广与成功案例宣传（我们称之为“讲故事策略”）。

通过这些途径对本公司的ERP品牌和样板案例进行介绍，使本企业的品牌和ERP的正面作用深入人心，扩大在公众中的知晓度。

这个时期不需要对产品功能和技术特点的进行深入的介绍，这个时期主要的工作应该是：吸引传播受众的注意力（通过讲故事-成功案例），宣讲ERP能够给其带来的实际价值：使他们对ERP产生兴趣进而主动去了解该领域的知识；最后的目的是：使客户认识到ERP的实施将会带来价值，将来选型时，最先想到的便是你。

这个过程也是ERP企业构建市场漏斗的过程，市场漏斗的构建状况将直接影响到销售漏斗的构建和本企业的销售状况，因此必须予以充分的重视。

第二种市场类型：“ERP认知市场” 已经具备一定的规模，管理已经存在瓶颈，对ERP已经有一定潜在需求，已经初步进行信息化（在中国的特点就是开始采用财务软件），并开始主动关注和了解ERP产品和供应商信息的企业群体，我们将之称为“ERP认知市场”。

针对该市场类型的市场策略，我称之为“销售介入策略”。

处在这种状态的企业群体对ERP产品和主要品牌已经有了初步的了解，对ERP供应商来说是从本企业的市场漏斗向销售漏斗转移和筛选的重要时期，这时期的工作的失误将导致前期市场运做的前功尽弃...

如何进行企业管理软件销售

企业管理软件销售首先，需要明确一点的是现在国内上线ERP的企业，百分之九十的客户都只是拥有ERP软件的使用权，基本上软件厂商都是不会出售ERP源码的，除非是客户愿意出高价购买。

如果不是出于商业模式或者长远利益出发的角度，大多数用户拥有使用权是非常经济实惠的。

如需源码，建议可定制开发，所以也就不要妄想几万元能买断源码的了。

企业管理软件销售其次，要购买ERP，就要搞明白ERP是个什么东西，ERP(Enterprise Resource Planning-企业资源计划)，所以不同规模的企业，流程不一样，组织部门也不一样，用到的功能也就不一样，所以也就不能一概而论说ERP多少钱能搞定，ERP选型有句话叫做“多大的脚穿多大的鞋”，不同功能需求的软件价位都是不一样，几个人的贸易公司用个简单的进销存（SCM），几千元就可以搞定，百十来号人的工厂做一个进销存+生产物料管控和财务总账造价三五万应该也差不多，几百人的工厂在上述功能上拓展一下生产流程和工艺制造，造价应该在十万左右，不过生产和工艺制造是一个相对比较复杂的需求，不同行业、不同规模、不同流程、不同需求做出来的效果也就差异很大，对应的造价也就有很大差异了。

所以建议尽量选择有行业成功案例的ERP软件，最好能有行业专用的ERP软件，千万不要相信一套ERP生产制造工艺能通吃所有行业的鬼话了。

规模再大一些的企业，拓展出考勤门禁等硬件对接、财务有更深层次的成本会计核算等需求，对客户和供应商开通门户网站系统，这样造价就高昂了，几十万上百万也就很正常，再往上的国际化集团公司，要实现全球结算，客户和供应商之间要信息互联互通，动辄几百万甚至几千万也不足为奇了。

企业管理软件销售其实跟上述因素差不多，但这个因素侧重的是在具体的功能需求上面，一般ERP包含的功能包括：客户管理、订单管理、产品管理、工程管理、计划管理、生产管理、品质管理、采购管理、仓库管理、财务管理、人力资源、在线办公等模块，当然，这些模块想做到什么程度也就另当别论了，通常情况下上述功能是可以自由组合的，所以功能选型不一样，造价也就不一样；企业管理软件销售ERP在国内发展了这么多年，已经是一个非常成熟的行业，很多老牌的ERP软件已经积累了深厚的口碑，也有了很高的市场占有率，不同品牌之间的价格也就有了差距，这就类似于苹果、华为、小米手机的定价一样，各有竞争优势。

值得一提的是现在市面上的品牌ERP软件没有几家是自己产销一条龙的，多数的ERP开发厂家都是以加盟代理的方式拓展市场，也就造成了软件售后服务的良莠不齐，所以品牌和杂牌的选择也就因人而异了。

有没有这样的软件。

输入企业名字就可以知道企业各部门的电话？比...

随着企业信息化技术的不断完善，信息安全防护已成为所有企业普遍关心的问题，选择稳定，功能强大的信息安全软件，会给企业信息带来更有效的防护。

信息安全软件是指专门用于保护信息设备和信息系统正常运转的软件。

其主要功能是防范信息基础设施、信息应用系统、信息资源、信息传送环节等可能受到的攻击，保护设备和网络系统不瘫痪，信息不被窃取、篡改、转移、丢失或传送中断，保证信息系统的正常运转，避免损失。

从产品结构看，目前信息安全软件市场的主流运用在外网和内网信息安全上。

外网信息安全可防止轻易透过Intenet管道，采用各种已知或未知的手段，将数据外流出去如：反病毒、防火墙和VPN等产品。

内网信息安全防护主要实现如：数据加密、信息不被窃取、篡改、携带等。

内网是一个由网络设备与信息系统组成的复杂环境，连接便捷、应用系统多、重要数据多是其显著特点 ， 如果疏于对内网信息安全的防范 ， 那么就极易出现应用系统被非法使用、数据被窃取和被破坏等情况，据调查， 企业机密泄露 30%-40%是由内网信息泄露造成的，因此注重内网信息安全系统建设、有效防范源自内部的安全问题，其意义较之于外网安全防范更为重大。

协乐安全卫士内网信息安全是一款结合了网络行为监控和透明文件加密的综合性软件，采用的是透明底层文件过滤驱动（IFSDDK）加密技术，他不仅有网络行为日志监控的功能，还加入了对文件进行透明加密的技术，装了本软件后用户无须任何操作便可对正在编辑的文件实行加密。

协乐安全卫士文件内网信息安全从功能上可分为网络安全管理和文件加解密管理两大类，网络安全管理包括了对计算机端口如：光驱、USB存储设备、刻录机、打印机等一些输出设备的端口控制。

同时本系统还有屏幕截取功能，管理者可通过屏幕截取来实现对所要想监控的客户端进行监控，同时还提供了日志记录功能，它能记录装有协乐客户端的计算机上所有如：复制、新建、粘贴、删除等主要的计算机编辑操作行为，这样可以方便管理者发生泄密事件后的追述。

在网络安全管理中软件程序的控制是协乐比较有特色的功能，它能对许多的应用程序进行控制，如公司的老板希望员工在上班时间只做对工作有关的事时，限制员工在工作时间浏览网站、上QQ聊天或其他程序的运行就可以使用此功能，选择把你需要限制的软件禁止掉后，该程序就无法运行。

协乐的文件加密功能采用的是最安全最完善的透明驱动型加密，它不仅能实现对系统的全盘加密，也可以对个别需要指定的文件进行加密，加密过程自动完成，只要装客户端，指定加密的文件编辑过后就自动加密。

解密过程也比较简单，只要用协乐自带解密狗插入装有客户端的USB口选择指定目录就能实现解密，协乐还同时还支持文件的全盘解密，如果用户对整个磁盘实现了加密，那就可以通过此功能对整盘进行解密，解密速度非常快，无须其他任何烦琐的操作。

我们是生产型企业,公司的销售部门、采购部门和生产部门都是独立...

这样吧通用型软件：ERP软件一般包含财务会计：一般帐务处理。

管理会计：预算、项目什么的。

供应链：采购的比价、销售的价格、库存的成本。

生产制造：产品级计划分成部件级数量、工序、人力的控制。

人事管理：档案、招聘、培训、考核、薪资的管理。

办公自动化：企业运营系统的控制、审批、监督，协同办公。

客户关系管理：对销售过程的控制，从接单到拜访到达成意向流程知识管理：国内ERP厂商把这个和OA合并了。

项目管理：国内厂商把这个和财务合并了。

整个包含下来就是ERP系统，在一个平台上运行我们就说消除信息孤岛，数据一致性，数据共享，对企业的业务系统和运营系统过程化控制，流程化监管。

ERP厂商像用友、金蝶产品线比较全，基本都有上面全部产品，这两家在财务、供应链方面做的不弱于国外的SAP、INfo、ORACLE。

生产制造SAP做的最好，流程管理优化，IBM最有实力和能力。

国内还有些厂商像新中大、浪潮、东软也有这些产品线，但大都是财务供应链应用的还行。

[销售管理软件]对企业发展有何好处

使用销售管理软件有以下好处：一、渠道管理 项目管理记录渠道分销商的信息，随时掌握渠道下的客户状况，定期组织、制定渠道相关活动，统计分析渠道跟进情况及销售数据；项目型公司可将项目过程中所合作的供应方、合作厂商及客户信息完整记录下来，将项目文档统一管理，随时掌握项目进展情况；二、权限严密 数据安全完善的权限隔离机制，普通业务人员只能看到自己的客户资料且不可删除资料，部门主管可以看到部门客户的资料并有一定的修改权限，总经理能够看到企业所有员工的客户资料，并有分配客户的权力。

权限可自由定义分配。

三、销售管理全盘掌握记录对于销售成交过程的每个商机，随时掌握业务进展状况和当前客户所处的状态变更过程，从而分析出对于业务提升有帮助的关键数据，总结成交客户共性，真正从策略上提高销售业绩并实现对“销售机会”、“报价单”、“销售单”、“收款单”、“合同”等企业主要业务相关信息的统一管理；四、 实时处理 合理控制费用管理能够实现企业内部费用申请审批流程，对于发生的费用进行实时数据分析，合理安排和控制各项费用，缩小企业费用开支；五、 实时监控 稳定运行特有的CRM系统监控功能，掌握上线操作者的每步操作，了解当时登陆系统用户相关信息，系统管理员具有让用户强制下线的权限和随时查看服务器状况，更加保障系统稳定运行。

六、 即时通讯 强化沟通强大的通讯中心能够随时保持与客户的沟通，通过电子邮件、短信、传真多种方式随时提供高质量的服务和人性化的关注，始终保持与客户的接触，真正提高客户关系；七、 时间管理 提高效率文档中心能够实现企业重要文档的统一管理，方便获取所需资料，查找方便的同时，保证了文件的安全性。

日程安排功能让每个员工合理分配时间，呼叫中心系统自动提醒近期重要事宜；工作更有计划性，目标更加明确。

免费销售管理软件

你好，选择免费的销售管理软件的话存在很多问题，比较资料被泄露等，直接影响公司的发展，最好还是选择付费的软件，这样使用起来也比较安全，省心等，我们公司用的一款“管理123”就很不错，你可以选择试试。

此软件是一个专为小企业设计使用的企业管理软件，可以实现从企业网站建设到企业内部协同办公、客户关系管理等整合式管理，着力解决企业在人、财、物、信息四方面的管理问题，从而使企业管理层能够在及时掌握全面而准确的信息情况下做出理性决策，进而为企业创造盈利价值。

它还包含企业网站建设、客户关系管理、电子化签核管理、目标管理、薪资管理、人事管理、团队绩效管理、知识管理八大产品，各产品之间既可独立使用，亦可整合运行，最大限度的发挥管理的总体效益，这么全面而详细的软件开发一定有适合你们公司管理的一款模块，而且价格也比较合理，每个模块每个月只需100元。

有的模块还能先试用三十天呢。

如果你们公司员工特别多的话，那就可以尝试用用金蝶K3呀、用友呀、智帮呀等等了。

不过我们公司力挺“管理123” 软件

哪位做过软件销售的策划方案,希望给予本人点帮助,谢谢

您好！ 我认为，首先确定你们软件的目标客户，然后根据目标做一定的针对性宣传。

如果目标客户是个人消费者和行业里的中小企业，要建立销售渠道，通过渠道进行销售和售后服务。

如果目标客户是大客户，则要进行直接销售和和售后服务。

无论是那种目标客户，不定期的在各地举办产品发布会和讨论会，都是很有必要的。

通过这种方式，可以很好地介绍公司和软件，以提高公司在行业里的知名度，同时也可以得到最直接的反馈。

卖软件其实是卖服务，所以很有必要建立客户服务平台，如呼叫中心，网络论坛等，以及时、专业的解决客户的各种问题。

因为，不知道你们哪类软件，暂且这些吧，我们也可以私下再讨论，我以前是做软件大客户销售的。