摘要：网络管理员常见错误有哪些？ 协议分析器是网络管理员库中最强有力的工具之一。它能将难处理、耗时长、让CEO们感到恼火甚至不得不重启所有机器的问题转变为能短时处理、易于在每周例行状态报告中反映的问题，为公...

网络管理员常见错误有哪些？

协议分析器是网络管理员库中最强有力的工具之一。

它能将难处理、耗时长、让CEO们感到恼火甚至不得不重启所有机器的问题转变为能短时处理、易于在每周例行状态报告中反映的问题，为公司省下大量的时间与金钱。

4@.@]Y h#k6gH 然而，就像其它任何复杂工具一样，它必须被适当运用才能获 得最大的效益。

在使用协议分析器诊断网络故障时，应当尽量避免…… 错误1 分析器误置 正确放置分析器对快速诊断故障具有决定性作用。

设想分析器是置于网络中的窗口，犹如建筑物窗口一般，视野的改变依赖于从哪个窗口看出去。

从南面窗口望去是看不到建筑物北面高速公路上交通的拥挤状况的。

在分析置于网络不当位置的分析器时，跟踪往往要花很长时间。

那么，怎样正确放置分析器呢？我们可以举例说明。

以下为几个可能出现的问题及原因分析： 设想A：一台主机，服务器A，主机不能与其它任何主机通信。

可能的原因： 5LN xjah9[*l J 1） 服务器A没有正确配置； www.54maste.comQ@Hu)_Y`T 2） 服务器A配置的网卡出错； 3） 服务器A所在局域网出了问题； 《我是网管》论坛，中国最大的网管交流阵营！~hL)N\ 4） 服务器A所在局域网段出错。

设想B：一台主机，服务器B，主机不能与远程网X中的任何一台主机通信；且局域网或其它远程网中的主机无任何故障（这就意味着问题不可能出现在服务器B或服务器B所在局域网段上）。

《我是网管》论坛Lt%pjW`"]v 可能原因： 1） 服务器B有关网络X的部分配置错误； 2） 服务器B用于连接到网络X的路由器所在网段的连接出了问题； 3） 服务器B所在局域网与网络X的一处或多处链接出了问题； #？i5f!DT&@+~ 4） 网络X用于连接到服务器B所在网络的路由器所在网段出了问题； 《我是网管》论坛，中国最大的网管交流阵营！@1Q6y[e"| 5） 网络X出了问题。

p(B t 设想C：一台主机，服务器C，主机不能与局域网中另一主机通信，但与网络中其它主机通信正常（这意味着问题不可能出现在服务器C或服务器C所在局域网段）。

《我是网管》论坛，中国最大的网管交流阵营！ juC4?B;IC*K3uT7} 可能的原因： 《我是网管》论坛 J3K1FvG 1） 主机C错误配置； 2） 主机C网卡出现故障； 3） 主机C所在局域网段出了问题。

设想D：一台主机，服务器D，主机不能与一远程主机通信，但与服务器D所在局域网段的其它主机通信正常，到远程网或远程网自身的连接亦无故障。

《我是网管》论坛 {HQ#[tn$X-P 可能原因： 网管，网吧，网管天书，网络，病毒，木马，安全，软件，论坛pJ)oKhB+DH 1） 主机D错误配置； 2） 主机D网卡出错； 3） 主机D所在局域网段出了问题。

这些问题当中个别的不用分析器也可诊断或排除。

例如：设想A中的第三种情况，就能通过检查服务器A所在局域网的其它主机决定故障所在；设想D中的第二和第三种情况亦能通过这种方法确定（假设主机D能与局域网中其它主机通信）。

一台服务器或主机的错误配置通过检测很容易被发现。

但另外一些问题，像网络或网段中的故障，就需要分析器来诊断。

M%n8iL}*\([IG 在以上所有可能的设想中，一开始或许会将分析器置于离最有可能出现问题的主机或是怀疑有问题的网络、网段尽可能近的地方，但是如果未发现有意义的问题，得准备好移动分析器，要知道，在出现故障的位置被确定以前，所做的一切都是建立在猜想基础上的。

在以上设想B的第三种情况中，服务器B所在局域网和网络X中都应该有分析器，至少分析器应该能够从一端被移动到另一端。

管》论坛W3[0[H*EOu 例如，一次故障中，一台服务器突然停止了工作。

人们起初怀疑是站点人员对服务器实施了误操作所致，实际上跟踪器表明，是因为众多主机向服务器发送连接请求信息的同时服务器却没有响应，致使服务器死锁。

在花了几天时间来判断到底服务器出了什么问题后，被告知观察跟踪器，于是请求站点操作员将跟踪器从主机所在局域网（这里指设想B中第三种情况的网络X）移到服务器所在局域网。

结果发现访问控制列表没有被正确添加到服务器所在局域网的路由器上，这份错误的访问控制列表过滤了所有来源于客户端主机所在网络的信息。

假若当初多一些怀疑的话，就会发现在服务器所在局域网中根本就没见到过连接请求信息。

因为没有同时查看网络两端的情况，致使站点很多天不能工作。

#g&J!F,U1R2qHf 怎么知道跟踪器在网络的哪一端起作用呢？在跟踪器中，发自客户端主机的帧信息都具有实客户端所有的源MAC地址，与此同时，目标MAC地址则存放在路由器中。

N!B6xa ^w 不幸的是，问题变得越来越复杂，仅仅知道分析器连接于哪个网络还不够。

当将一个局域网分解成多个部分时，首要的是去找到空闲Hu端口或同轴电缆的分接头，然而，在网络交换环境下，并不是仅仅将分析器接入交换设备的空闲端口就万事大吉了。

C;J.Q^$R&B u*Z1G4nB 大多数交换设备都具备将特定端口指定为分接头或映像端口的能力，只是所用术语因交换设备制造厂商不同而有别。

如果所有来自或发往特定端口的通信同样能发送到映像端口，这时只要将分析器连接到映像端口，所有设置即告完成。

...

软件出现网络连接错误该怎么解决？

1、硬件上的原因，主要是内存条不兼容，更换内存。

2、系统或其它软件引起的，可用下述方法处理： (1) 系统本身有问题，及时安装官方发行的补丁，必要时重装系统。

(2) 病毒问题，杀毒 ；杀毒软件与其它软件冲突，卸载有问题的软件。

(3)运行regedit进入注册表， 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks 下，应该只有一个正常的键值{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}， 将其他的删除。

(4)试用命令排除 开始-运行- 输入cmd-- 回车，在命令提示符下输入下面命令 for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 怕输入错误，可以复制这条指令，然后在命令提示符后击鼠标右键，打“粘贴”，回车，耐心等待，直到屏幕滚动停止为止。

传个附件给你双击运行即可。

网络同步软件出问题了？

关于内存不能READ的解决方案 运行某些程序的时候，有时会出现内存错误的提示，然后该程序就关闭。

“0x？？？？？？？？”指令引用的“0x？？？？？？？？”内存。

该内存不能为“read”。

“0x？？？？？？？？”指令引用的“0x？？？？？？？？”内存，该内存不能为“written”。

一般出现这个现象有方面的，一是硬件，即内存方面有问题，二是软件，这就有多方面的问题了。

故障分析 硬件方面： 一般来说，内存出现问题的可能性并不大，主要方面是：内存条坏了、内存质量有问题，还有就是2个不同牌子不同容量的内存混插，也比较容易出现不兼容的情况，同时还要注意散热问题，特别是超频后。

你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存，它可以彻底的检测出内存的稳定度。

假如是双内存，而且是不同品牌的内存条混插或者买了二手内存时，出现这个问题，这时，就要检查是不是内存出问题了或者和其它硬件不兼容。

软件方面： 先简单说说原理：内存有个存放数据的地方叫缓冲区，当程序把数据放在其一位置时，因为没有足够空间，就会发生溢出现象。

举个例子：一个桶子只能将一斤的水，当放入两斤的水进入时，就会溢出来。

而系统则是在屏幕上表现出来。

这个问题，经常出现在windows2000和XP系统上，Windows 2000/XP对硬件的要求是很苛刻的，一旦遇到资源死锁、溢出或者类似Windows 98里的非法操作，系统为保持稳定，就会出现上述情况。

另外也可能是硬件设备之间的兼容性不好造成的。

几个例子 例一：打开IE浏览器或者没过几分钟就会出现＂0x70dcf39f＂指令引用的＂0x00000000＂内存。

该内存不能为“read”。

要终止程序，请单击“确定”的信息框，单击“确定”后，又出现“发生内部错误，您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框，关闭该提示信息后，IE浏览器也被关闭。

解决方法：修复或升级IE浏览器，同时打上补丁。

看过其中一个修复方法是，Win2000自升级，也就是Win2000升级到Win2000，其实这种方法也就是把系统还原到系统初始的状态下。

比如你的IE升级到了6.0，自升级后，会被IE5.0代替/运用腾讯浏览器/ 例二：在windows xp下双击光盘里面的“AutoRun.exe”文件，显示“0x77f745cc”指令引用的“0x00000078”内存。

该内存不能为“written”，要终止程序，请单击“确定”，而在Windows 98里运行却正常。

解决方法：这可能是系统的兼容性问题，winXP的系统，右键“AutoRun.exe”文件，属性，兼容性，把“用兼容模式运行这个程序”项选择上，并选择“Windows 98/Me”。

win2000如果打了SP的补丁后，只要开始，运行，输入：regsvr32 c:\winnt\apppatch\slayerui.dll。

右键，属性，也会出现兼容性的选项。

例三：RealOne Gold关闭时出现错误，以前一直使用正常，最近却在每次关闭时出现“0xffffffff”指令引用的“0xffffffff”内存。

该内存不能为“read” 的提示。

解决方法：当使用的输入法为微软拼音输入法2003，并且隐藏语言栏时（不隐藏时没问题）关闭RealOne就会出现这个问题，因此在关闭RealOne之前可以显示语言栏或者将任意其他输入法作为当前输入法来解决这个问题。

例四：我的豪杰超级解霸自从上网后就不能播放了，每次都提示“Ox060692f6”（每次变化）指令引用的“Oxff000011”内存不能为“read”，终止程序请按确定。

解决方法：试试重装豪杰超级解霸，如果重装后还会，到官方网站下载相应版本的补丁试试。

还不行，只好换就用别的播放器试试了。

例五：双击一个游戏的快捷方式，“Ox77f5cdO”指令引用“Oxffffffff”内存，该内存不能为“read” ，并且提示Client.dat程序错误。

解决方法：重装显卡的最新驱动程序，然后下载并且安装DirectX9.0。

例六：一个朋友发信息过来，我的电脑便出现了错误信息：“0*772b548f”指令引用的“0*00303033”内存，该内存不能为“written”，然后QQ自动下线，而再打开QQ，发现了他发过来的十几条的信息。

解决方法：这是对方利用QQ的BUG，发送特殊的代码，做QQ出错，只要打上补丁或升级到最新版本，就没事了。

例七：我的笔记本电脑用的XP系统，有时关闭网页时会弹出tbrowser.exe遇到问题需要关闭，然后有弹出0x03e7c738指令引用的0x03e7c738内存，该内存不能为read，请问是怎么回事？ 解决方法：先查杀一下病毒，另外如果你安装了浏览增强之类的软件，请卸掉。

例八：从桌面或开始菜单中打开任何一个程序， 出现错误提示：＂0x........＂指令引用的＂0x00000000＂内存，该内存不能为＂read＂。

省略号代表可变值。

而从运行中打开程序没问题。

解决方法：运行regedit进入注册表， 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks下，应该只有一个正常的键值＂{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}， 将其他的删除（默认键值当然不要删除）。

例九：我三个月前配了台机子。

系统比较不稳定，三个月内已经重装过多次系统，四五天前刚装过系统，可是经常随机地出现Explorer-应用程序错误，“0x4a01259d“指令引用的“0x00000000＂内存。

该内存不能为“...

无法显示网页,可能是网络问题或DNS错误！

是网络连接问题吧 一、网络设置的问题 这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。

仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。

在网络的属性里进行（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。

不同的ISP有不同的DNS地址。

有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。

为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。

所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。

可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。

杀毒软件的实时监控问题 这不是常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。

但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。

在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。

这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

DNS服务器解释出错 所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server），它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。

如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。

可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器，或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。

在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。

不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是 202.96.134.133（主用） 202.96.128.68（备用）。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

如果还不行，有一个馊办法，把猫的插头之类的东西拔下来，过会儿再插上~

EPR系统容易出现哪些常见错误及解决方法

ERP的风险及其预防 企业的条件无论多优越，所做的准备无论多充分，实施的风险仍然存在。

在ERP系统的实施周期中，各种影响因素随时都可能发生变化。

如何有效地管理和控制风险是保证ERP系统实施成功的重要环节之一。

ERP项目的风险 通常人们在考虑失败的因素时，一般着重于对实施过程中众多因素的分析，而往往忽视项目启动前和实施完成后ERP系统潜在的风险。

对于ERP项目而言，风险存在于项目的全过程，包括项目规划、项目预准备、实施过程和系统运行。

归纳起来，ERP项目的风险主要有以下几方面： 1. 缺乏规划或规划不合理； 2. 项目预准备不充分，表现为硬件选型及ERP软件选择错误； 3. 实施过程控制不严格，阶段成果未达标； 4. 设计流程缺乏有效的控制环节； 5. 实施效果未做评估或评估不合理； 6. 系统安全设计不完善，存在系统被非法入侵的隐患； 7. 灾难防范措施不当或不完整，容易造成系统崩溃。

1.战略规划 企业是否存在一个五年的IT系统规划？随着社会的信息化，IT系统对于企业不仅是工具，更是技术手段。

ERP作为IT系统的重要组成部分，服务于企业的长期规划，是长期规划的手段和保证。

ERP的目标源于IT系统规划，是评价ERP系统成败的基本标准，应依据IT系统规划，明确ERP 系统的实施范围和实施内容。

2.项目预准备 确定硬件及网络方案、选择ERP系统和评估咨询合作伙伴是该阶段的三项主要任务，也是ERP系统实施的三大要素。

硬件及网络方案直接影响系统的性能、运行的可靠性和稳定性；ERP系统功能的强弱决定企业需求的满足程度；咨询合作伙伴的工作能力和经验决定实施过程的质量及实施成效。

3.项目实施控制 在ERP系统实施中，通常采用项目管理技术对实施过程进行控制和管理。

有效的实施控制表现在科学的实施计划、明确的阶段成果和严格的成果审核。

不仅如此，有效的控制还表现在积极的协调和通畅的信息传递渠道。

实施ERP 的组织机构包括：指导委员会、项目经理、外部咨询顾问、IT部门、职能部门的实施小组和职能部门的最终用户。

部门之间协调和交流得好坏决定实施过程的工作质量和工作效率。

目前，在企业缺乏合适的项目经理的条件下，这一风险尤其明显和严重。

4.业务流程控制 企业业务流程重组是在项目实施的设计阶段完成的。

流程中的控制和监督环节保证ERP在正式运行后，各项业务处于有效的控制之中，避免企业遭受人为损失。

设计控制环节时，要兼顾控制和效率。

过多的控制环节和业务流程冗余势必降低工作效率。

而控制环节不足又会有业务失控的风险。

5.项目实施效果 虽然项目评估是ERP实施过程的最后一个环节。

但这并不意味着项目评估不重要。

相反，项目评估的结果是ERP实施效果的直接反映。

正确地评价实施成果，离不开清晰的实施目标、客观的评价标准和科学的评价方法。

目前普遍存在着忽视项目评估的问题。

忽视项目评估将带来实施小组不关心实施成果这一隐患。

这正是ERP项目的巨大风险所在。

6.系统安全管理 系统安全包括：操作系统授权、网络设备权限、应用系统功能权限、数据访问权限、病毒的预防、非法入侵的监督、数据更改的追踪、数据的安全备份与存档、主机房的安全管理规章、系统管理员的监督，等等。

目前，企业中熟练掌握计算机技术的人员较少，计算机接入Internet的也不多。

因此，在实施ERP系统时，普遍存在着不重视系统安全的现象。

诸如：用户不注意口令保密、超级用户授权多人等。

缺乏安全意识的直接后果是系统在安全设计上存在着漏洞和缺陷。

近年来，不断有报章披露银行或企业计算机系统被非法入侵的消息，这给企业敲响了警钟。

7.意外事故或灾难 水灾、火灾、地震等不可抗拒的自然灾害会给ERP系统带来毁灭性的打击。

企业正式启用ERP系统后，这种破坏将直接造成业务交易的中断，给企业带来不可估量的损失。

未雨绸缪的策略和应对措施是降低这一风险的良方。

如建立远程备份和恢复机制；在计算机系统不能正常工作的情况下，恢复手工处理业务的步骤和措施。

四、ERP应用成功的标志 ERP应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量： 1.系统运行集成化： 这是ERP应用成功在技术解决方案方面最基本的表现。

ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统，其核心管理思想就是实现对“供应链（Supply Chain）”的管理。

软件的应用将跨越多个部门甚至多个企业。

为了达到预期设定的应用目标，最基本的要求是系统能够运行起来，实现集成化应用，建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。

一般来说，如果ERP系统仅在财务部门应用，只能实现财务管理规范化、改善应收帐款和资金管理；仅在销售部门应用，只能加强和改善营销管理；仅在库存管理部门应用，只能帮助掌握存货信息；仅在生产部门应用只能辅助制定生产计划和物资需求计划。

只有集成一体化运行起来，才有可能达到： 降低库存，提高资金利用率和控制经营风险； 控制产品生产成本，缩短产品生产周期； 提高产品质量和合格率； 减少财务坏帐、呆帐金额等。

这些目标能否...

下载时出现网络连接错误是什么问题呢下载软件时出现网络连接错误,...

一、网络设置的问题 这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。

仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。

在网络的属性里进行（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。

不同的ISP有不同的DNS地址。

有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。

为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。

所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。

可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。

这时可以尝试用“上网助手IE修复专家”来修复，或者重新IE（查看本站IE重装技巧） 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复（可查询本站WINXP修复技巧）。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。

但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。

具体操作如下： 点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。

执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/？”即可）。

第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用cmd /c sfc /scannow命令修复文件，当用cmd /c sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。

八、杀毒软件的实时监控问题 这不是常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。

但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

网吧电脑常见故障

网吧是公众上网游戏的地方，时间长了，难免会出现各种各样的故障。

作为网管，能迅速 判断故障所在并不费周折的去解决掉是必须的。

网吧是以盈利为目的的，所以一旦出现什么 问题，解决问题的经验很重要，所以平时要养成总结管理经验的习惯。

比如说哪台机子经常 出什么问题，一般是由什么引起的，如果有一组机子同时上不了网，可能是哪台交换机的问 题等等，时间长了这些都要做到心中有数。

所以我建议，每个网管都应该有一个记录管理维 护日志的本子，把每台机子曾经出现的问题，是怎么解决的。

每天都有哪些机子更新过哪些 游戏，更换过哪些硬件等等都记录下来做为存档。

以后要是再出类似问题，一翻日志就知道 大概是什么地方除了故障。

再一个就是如果你不做网管了，有人接你班，你把你的管理日志 交给他，可以让新的管理员迅速的掌握网吧机器和网络的基本情况。

网吧的常见问题分为三大部分：软件，硬件，网络。

我分别把一些易出现的，经典的问题 和大家说一说，希望对网吧的技术人员有一定的帮助。

软件问题一般可以分为操作系统本身的故障和游戏问题。

前者表现为不能启动机器，运行 速度慢，不能自动关机等现象；后者表现为游戏不能进入，不能连机，或者没有声音等等。

操作系统的问题原因比较多，比如驱动不匹配，病毒感染，系统文件损坏等等，由于篇幅有 限和水平有限，不可能都一一解释清楚，所以我把常见的解决系统问题的方法说给大家。

1.scanreg /restore 这个命令是恢复注册表的命令，开机按F8，选择进入纯DOS模式输入scanreg /restore， 屏幕上会列出系统最近备份过的5个注册表文件，你可以把最近的那个能正常启动机器的注 册表文件选定，回车重起后注册表就回复了。

如果开机发现显卡驱动丢失，或者一启动就打 开若干网页等等，一般是由于注册表读取错误或者非法修改注册表造成的，可以先用这个命 令恢复一下注册表试试。

2.SFC 这个命令是启动系统文件检查器的命令。

在开始菜单的运行里键入sfc即可启动该程序。

一般选择“扫描改动过的文件”，它就会把系统损坏的文件找出来并提示让你回复。

你只需 指定一下win98安装目录，它就会自动提取正确的系统文件来覆盖损坏的文件。

这是个会经 常使用的命令，如果你杀完病毒发现不能正常关机了，很可能是病毒感染了系统文件？倍竟 ？讨兴鸹盗讼低澄募？贾鹿鼗？龃怼H绻？谠诵心吵绦虺鱿终也坏侥衬澄募？惹榭龆伎梢杂 3.msconfig 这个是系统配置实用程序，里面有个启动标签，一般木马或者病毒都会在注册表里写一些 键值，并出现在那个启动标签里，所以如果出现系统开机加载慢或者运行程序慢的话可以先 打开任务管理器查看有什么进程，再运行MSCONFIG看一下开机都自运行了那些程序，这样就 很容易判断问题的所在了。

4.dxdiag directx诊断工具，功能比较多，如果系统有问题的话在启动该程序的时候就会给你有所 提示，你按提示来解决问题就可以了，一般声卡驱动或者显卡驱动出的问题比较多，所以在 装驱动的时候一定要装主板驱动，并且声显卡驱动要用比较稳定的版本。

5.最后就是覆盖系统或者GHOST了。

如果系统经常死机（已排除是风扇等硬件问题），蓝 屏，启动慢等，可以先用最新的杀毒工具查杀一遍病毒，然后覆盖一下系统，因为覆盖系统 不仅可以从新检测配置一下硬件，从新提取系统文件，而且覆盖完win98的话，以前装的软 件和游戏等都还能正常运行 ，如果是重装系统的话就比较费时间了。

还有就是GHOST恢复镜 象，我们在做母盘的时候已经把C盘的镜象备份下来了，无论什么时候只要系统能进DOS就可 以把镜象恢复过来，让系统重生。

因为C盘做了镜象之后肯定又添加了一些软件或者更新了 某些程序等等，所以恢复完系统后还要把这些软件和更新补丁打一下。

关于系统问题的解决就说这么多， 其实都是WIN98自带的一些小工具，能灵活应用这些小 工具可以解决大部分的系统问题。

我说的这些问题都是在系统使用一段时间后可能会经常出 现的问题，在装系统的时候就出现的问题解决方法暂时不做讨论。

其实在第一次装系统的时 候优化并备份好，以后在使用中只要保护得当，系统不会经常出问题的。

我这里网吧的系统 都4个的月了，根本没有重装过系统。

然后接下来说游戏的问题：网吧里没有游戏只上网肯定是不行的，所以每个网吧里都装有 很多的游戏，这也是网管花心思最多的地方，平时更新，升级，打补丁等等大多都是针对游 戏的，系统问题对于有经验的网管来说也许很容易就能判断并解决，但是各式各样的游戏问 题常令网管们头疼，在解决游戏的问题上应该着重考虑这几个问题 1.查看官方网站最近有没有最新的更新包。

比如说大话西游，魔力宝贝等不定时的会出一 些升级包，一般情况下，网络游戏都有自动升级功能，但是隔段时间都会有个大的升级包需 要手工下载下来更新，所以要经常的关注各网络游戏官方网站，看有没有最新的更新包需要 升级。

2.如果网络游戏不能正常运行，也有可能是服务端停机维护。

一般的网络游戏都有好多个 区，每个区每周都有服务器定期维护的时间，这段时间这个区的玩...

金蝶软件常见问题及解决办法？

反结帐、工资系统、应收系统，当凭证信息输入完整后，直接按保存按钮，那么在保存该凭证对应的购销存单据时，系统会提示凭证核算项目不能为空，且无法保存该单据、损益表重算后无数字 出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证，然后再恢复帐套即可（推荐使用此方法） 4，不能生成凭证（金蝶K/3系统） 这是因为在职员管理中职员的类别没有选上所导致的（职员类别至少需要设置两项），录入职员时不录入职员类别系统不会提示；3系统”——“客户端”——“系统工具”、应付系统等财务子系统以系统管理员身份登陆系统后。

7、现金管理系统、固定资产系统 1、固定资产折旧年限超期问题现在很多客户都有一些固定资产，折旧没有提完且该固定资产还在使用，此时如果录入固定资产时按实际情况录入，使用时间已经过了折旧年限，但由于以前的种种原因，尤其是在系统提示：该固定资产使用时间已过折旧年限，是否继续、K/，生成凭证时要涉及到职员类别这一项。

需要检查职员属性的类别设置。

10;3系统”——“客户端”——“系统工具”，另一方面又可以实现对所核算项目的明细核算，真可谓一举多得。

建议。

关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成，找到“远程组件配置工具”，进行客户端测试（点击对话框中“测试”按钮，所提折旧均为错误，因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小，而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后，再点击保存按钮。

3、重做操作系统时如何恢复帐套？（金蝶2000系统） 方法1：在金蝶软件安装目录里（一般情况是c:\kdwin70），找到贵公司的帐套文件和system.mda文件，拷贝即可；如果测试不通表明客户端安装或者客户端与服务器连接上出现问题；3中做工资费用分配生成凭证时，系统总是提示生成的凭证条目为一条；3系统反结帐功能（金蝶K/3系统） 金蝶K/3系统中总帐系统，才能避免这个问题。

2、购销存生成凭证注意事项（金蝶2000系统）工业版中通过购销存模块生成凭证时，如果凭证一方下挂核算项目，请在windows“开始”菜单——“程序”——“K/、应付款等科目往来明细，就必须设置大量的明细科目，不要直接点击“确定”按钮）。

解决的方法是凭证信息输入完整后，不要直接按保存按钮、金蝶K/、客户端登录时提示“Active无法创建对象” （金蝶K/，科目体系也很繁杂。

为了解决这一问题；program files\，找到“网络控制管理工具”，输入用户名和密码后，清除列表中的内容即可，工作量很大。

重装系统和软件后，再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。

方法2：通过备份帐套，帐套起用后。

通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。

6、结帐，解决步骤如下：重启客户端；如果重启客户端仍然提示此错误、反初始化等操作时，系统提示“当前用户有冲突”（金蝶K/3系统） 在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统）出现此问题可能是客户端无法连接到服务器，按住shift键再点击“期末结帐”即可反结帐。

金蝶K/3物流系统无反结帐功能。

8、核算项目与明细科目的联系 在手工记帐方式下为了核算诸如应收，金蝶软件系统采取在科目下挂核算项目这一处理方法，一方面科目无须设置大量的明细科目，很简洁，且核算项目可以在所有的子系统共享：核算项目不要允许分级设置 9，此时如果选择是的话，不可手工结转。

5、某一用户查询不到其它用户的凭证（金蝶2000系统） 出现此问题可能的原因是授权范围限制